filtry

Nejčastější dotazy

1. Můžete poslat objednávku do mého města (země)?

Vaši objednávku můžeme poslat na jakékoli místo v České republice a na Slovensku.

Vaši objednávku můžeme doručit kdekoli na světě.


2. Jaký je váš katalog?

Veškerý uvedený sortiment je k dispozici v našem skladu. Informace jsou aktualizovány 1krát za 6 hodin.

3. Jak určit velikost?
Každá skupina produktů má svou vlastní tabulku velikostí.

Doporučujeme změřit parametry (obvod hrudníku, obvod pasu, obvod kyčle) a uvést je v komentářích k objednávce.

Náš manažer vám pomůže vybrat velikost každé konkrétní věci uvedené v objednávce.

4. Jak zaplatím za objednávku?

Po potvrzení objednávky vám manažer zašle fakturu za platbu kartou nebo přes PayPal.

5. Kdy odešlete mou objednávku?

Objednávku odešleme buď v den platby, nebo následující den.

6. Jaký je nejpohodlnější způsob komunikace s vámi?

Při objednávce našich stránek uveďte telefon, na kterém se nachází instant messenger (WhatsApp, Viber, telegram).

Potom vás budeme mnohem rychleji a snáze kontaktovat a vyřešit všechny problémy.

7. A ty mi jen posíláš můj rozkaz? Jak o tom vím?

Jakmile odešleme vaši objednávku, okamžitě nahláste číslo stopy (pro sledování). Kromě toho vám zašleme fotografii zásilky a fotografii věcí v zásilce pro váš klid.

8. Je konečná cena na webu? Musím platit DPH, jiné daně?

Bude nutné po přijetí objednávky zaplatit clo?

Ceny uvedené na webu jsou konečné, nemusíte platit DPH (ostatní daně). Celní poplatek za přijetí objednávky nebude muset platit (ani v EU, ani v žádné jiné zemi).

Náklady na doručení se platí dodatečně, záleží na množství a hmotnosti objednávky.